Regulamentos

A versão em português estará disponível em breve!

§ 1
Wstęp i informacje bazowe

Domena internetowa https://www.brasileirosnapolonia.com znajduje się w pośredniej własności (jak większość domen internetowych), którą zarządza Daniel Piotrowski – administrator bloga.

Niniejszy regulamin określa zasady i warunki korzystania z serwisu internetowego zwanego również blogiem oraz blogiem internetowym. Regulamin jest udostępniony klientom oraz gościom bloga nieodpłatnie, za pośrednictwem strony bloga. Forma udostępnionego regulaminu umożliwia pozyskanie, odtwarzanie i utrwalenie regulaminu za pomocą systemu teleinformatycznego, którym posługuje się klient.

Niedozwolone jest dostarczanie przez Klientów treści bezprawnych. Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z RODO jest administrator danych osobowych. Informacje na temat administratora danych osobowych znajdziesz w naszym zapisie dotyczącym polityki prywatności bloga BrasileirosnaPolonia.com.

§ 2
Definicje

Poniżej znajdują się pojęcia (używane na stronie bloga), które zostają zdefiniowane w następujący sposób:

  • Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni wolnych od pracy ustawowo oraz dni świątecznych
  • Dostawca – Partner (podmiot prawny) z którym współpracuje sprzedający w ramach procesu przeprowadzenia transakcji, odpowiedzialny za dostarczenie towaru pod adres wskazany w zamówieniu
  • Serwis – Strona internetowa bloga dostępna obecnie pod adresem https://www.brasileirosnapolonia.com prowadzony przez usługodawcę i twórcę bloga
  • Użytkownik – Osoba fizyczna (gość bloga), korzystająca ze strony bloga
  • Klient – Osoba fizyczna lub osoba prawna (w trakcie lub po zakończeniu procesu sprzedażowego)
  • Treści premium – Dodatkowe materiały dostępne po wcześniejszym uiszczeniu opłaty subskrypcyjnej lub odnowieniu abonamentu
  • Produkt – Książka, artykuł prasowy, nagranie audio, nagranie wideo, grupa wcześniej wspomnianych lub produkt elektroniczny (np. e-book, grafika, plakat)
  • Rejestracja – Proces na mocy którego użytkownik w sposób dobrowolny podaje swoje dane osobowe (login, hasło, adres e-mail oraz inne) i zawiera umowę o świadczenie usług dostępu do serwisu. Warunki korzystania z bloga określone są niniejszym regulaminem. Każdy użytkownik tworzący nowe konto (dokonujący rejestracji) akceptuje niniejszy regulamin.
  • Konto – Oznacza indywidualną nazwę przypisaną do nowego profilu użytkownika. Każdy profil posiada unikatowy login oraz hasło powiązane z tym loginem, które umożliwia użytkownikowi korzystanie z bloga. Użytkownik po zalogowaniu się na swoje konto otrzymuje dostęp do panelu użytkownika wraz z dodatkowymi opcjami (dodawanie komentarzy pod artykułami, dostęp do niektórych treści, nowe funkcje). Dane użytkownika gromadzone są w bazie danych w celu identyfikacji użytkownika, możliwości korzystania z panelu użytkownika oraz identyfikacji działań podejmowanych przez użytkownika na blogu.
  • Hasło – Ciąg znaków (litery łacińskie, cyfry i niektóre znaki specjalne), niezbędny do dokonania autoryzacji (poświadczenia zgodności danych) użytkownika podczas procesu logowania do panelu użytkownika.
  • Regulamin – Niniejszy regulamin bloga.
  • Zamówienie – Złożenie zamówienia na dostarczenie i zakup produktu lub usługi przez użytkownika bloga.

§ 3
Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin jest dostępny na stronie bloga https://www.brasileirosnapolonia.com i jest dostępny dla użytkowników w sposób nieprzerwany. Każdy użytkownik może go odczytać, odtworzyć i utrwalić jego treść poprzez druk oraz zapis na nośniku zewnętrznym.

§ 4
Niezbędne wymagania techniczne

Aby móc swobodnie korzystać ze strony bloga, niezbędne jest posiadanie odpowiedniego sprzętu technicznego (laptop, tablet, telefonu tj. smartfon lub ipod, lub innego urządzenia z dostępem do internetu). Ponadto niezbędna jest odpowiednia przeglądarka internetowa. W przypadku chęci rejestracji nowego konta, niezbędne jest posiadanie adresu poczty elektronicznej (e-mail). Na stronie mogą znajdować się elementy typu Java, Java Script, jQuery oraz inne pokrewne.

§ 5
Prawa i obowiązki użytkownika / gościa bloga / klienta

  1. Użytkownik, gość bloga oraz klient zobowiązany jest do korzystania z bloga i jego funkcjonalności zgodnie z przepisami polskiego Prawa. Ponadto zobowiązany jest do poszanowania i przestrzegania niniejszego regulaminu.
  2. Użytkownik, gość bloga oraz klient ponosi odpowiedzialność za treści dodawane do bloga (np. komentarze pod artykułami), zgodność i prawdziwość danych podawanych przy korzystaniu z serwisu.
  3. Przed rozpoczęciem korzystania z serwisu, gość, użytkownik oraz klient zobowiązany jest zapoznać się z niniejszym regulaminem bloga.
  4. Zabrania się korzystania z bloga w sposób mogący naruszyć dobra osobiste innych, publiczny interes osób trzecich oraz rozpowszechniania za pośrednictwem bloga treści wulgarnych, nieprawdziwych lub mogących naruszać dobra osobiste, prawo lub inny uzasadniony interes.
  5. Każdorazowa zmiana danych osobowych potrzebnych do prawidłowego funkcjonowania serwisu, użytkownik powinna zostać zgłoszona niezwłocznie do administratora danych osobowych.
  6. Użytkownik przyjmuje do wiadomości i zobowiązuje się do stosowania zakazu usiłowania prób dostępu do zasobów (treści premium), które usługodawca przeznaczył tylko dla użytkowników z wykupionym abonamentem lub dostępem do treści premium.
  7. Zabrania się pośredniczenia w transakcjach przez stronę trzecią poprzez tworzenie wirtualnego konta na osobę, która jest zainteresowana nabyciem dobra lub skorzystaniem z usługi. Wszelkie zakupy dokonywane powinny być osobiście przez użytkownika, gościa bloga lub klienta.

§ 6
Dostęp do serwisu

  1. Dostęp do panelu użytkownika jest możliwy tylko za pośrednictwem formularza logowania na stronie bloga.
  2. Treści premium dostępne są tylko dla użytkowników, którzy wcześniej zakupili dostęp do tych treści i/lub posiadają aktywną subskrypcję (tj. abonament).
  3. Aby korzystać z podstawowych treści zawartych na blogu (artykułów) nie jest wymagane posiadanie konta użytkownika.
  4. Konto nie może być współdzielone.
  5. Utworzenie konta na stronie bloga jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu oraz polityki prywatności.
  6. Login, którym użytkownik loguje się do panelu użytkownika jest nick (wybrany przez użytkownika lub sugerowany przez system) lub adres e-mail.
  7. Do utworzenia konta użytkownika niezbędne jest podanie: adresu e-mail, hasła, loginu oraz potwierdzenie, że gość bloga zapoznał się z regulaminem oraz zaakceptował jego treść. Ponadto niezbędne jest wejście w link aktywacyjny wysyłany na podany adres e-mail.
  8. Spełnienie powyżej wymienionych warunków jest niezbędnym wymogiem aby móc utworzyć nowe konto użytkownika na stronie bloga.
  9. Umowa o świadczenie usługi (konto użytkownika) zostaje zawarta na czas nieokreślony i ustaje w momencie wycofania przez użytkownika zgody na przetwarzanie danych osobowych oraz usunięciu konta użytkownika.
  10. Obowiązkiem użytkownika jest zadbać o wysoki poziom bezpieczeństwa hasła oraz nie dopuścić do tego, aby osoby trzecie wdały się w posiadanie tego hasła (oraz loginu).
  11. W przypadku wypłynięcia hasła i loginu, użytkownik bloga jest zobowiązany niezwłocznie zgłosić ten fakt do administratora danych osobowych (webmaster@brasileirosnapolonia.com)
  12. Usługodawca dokona wszelkich starań, aby jakość usług świadczonych drogą elektroniczną oraz poziom bezpieczeństwa danych osobowych pozostał na jak najwyższym poziomie.
  13. Administrator ani moderator bloga nigdy nie zwróci się do użytkownika o udostępnienie swojego hasła – wszelkie próby tego typu wyłudzeń, prosimy zgłaszać do administratora.
  14. Po aktywowaniu swojego konta, użytkownik może w dowolnym momencie zalogować się do swojego konta i uzyskać dostęp do panelu użytkownika.
  15. Użytkownik oraz klient ma prawo do usunięcia swojego konta (wypowiedzenia umowy o świadczenie usługi) w dowolnym momencie na bezpośrednią prośbę użytkownika. Prośby wysyłane są na adres e-mail administratora danych osobowych (webmaster@brasileirosnapolonia.com)
  16. Usługodawca usuwa dane osobowe oraz konto użytkownika i wszystkie zgromadzone na nim dane (za wyjątkiem danych profilowanych – np. komentarze pod artykułami) w ciągu 30 dni od przesłania zgłoszenia przez użytkownika.
  17. Usługodawca zastrzega sobie możliwość usunięcia konta użytkownika bez zgody użytkownika / klienta w przypadku gdy użytkownik łamie regulamin, podał nieprawdziwe dane, podał dane nieaktualne lub współdzieli konto z innymi osobami.
  18. W przypadku złamania regulaminu przez użytkownika (pierwsze zdarzenie), administrator lub moderator zastrzega sobie możliwość wysyłania wiadomości upominającej i wzywającej do zaprzestania łamania regulaminu bloga przez użytkownika.

§ 7
Ceny i płatności

  1. Ceny, które widnieją pod produktami lub usługami są cenami brutto (zawierają podatek VAT). Nie zawsze dotyczy to produktów oferowany przez partnerów na stronie bloga.
  2. Płatności za produkty oraz usługi dokonywane są wyłącznie w polskiej walucie (PLN).
  3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen w serwisie. Zmiany cen nie wpływają na zakończone oraz trwające już zamówienia.
  4. Do ceny produktu, którego przeznaczeniem jest dotarcie do klienta za pośrednictwem firmy transportowej należy doliczyć cenę transportu. Cennik znajduje się w okolicach strony zamówienia.
  5. Do każdego zamówienia wysyłany jest rachunek (Faktura VAT) w formie elektronicznej zgodnie z zapisami ustawy, która weszła w życiu 1 sierpnia 2020 roku. Wszelkie braki w otrzymaniu faktury VAT należy zgłaszać na adres e-mail webmaster@brasileirosnapolonia.com
  6. Płatność dokonywana przez klienta powinna być uiszczona na wskazany przez usługodawcę rachunek bankowy. W przypadku wybrania metod płatności (tzw. szybkie np. Blik), płatność realizowana jest za pośrednictwem bramki partnera (PayU, PayPal, Przelewy24, DotPay).
  7. W przypadku nie wpłynięcia na konto bankowe usługodawcy środków finansowych w ciągu 14 dni od dnia złożenia zamówienia, zamówienie zostaje anulowane.
  8. Wszelkie przypadki nadużyć podczas procesu płatności (w szczególności za pośrednictwem bramek płatności online) będą zgłaszane do właściwych organów ścigania.
  9. Usługodawca na stronie bloga udostępnia odpowiedni link kierujący użytkownika do strony płatności.
  10. Dane z linku automatycznie są przekazywane do banku lub do partnera w celu przeprowadzenia i finalizacji transakcji sprzedażowej. W przypadku wejścia przez użytkownika, gościa bloga lub klienta linku, zostaje on automatycznie przekierowany na stronę płatności.

§ 8
Przebieg realizacji zamówienia

  1. Gość bloga, użytkownik lub klient w celu skorzystania z treści premium i/lub usług płatny musi stworzyć konto na stronie bloga (dokonać rejestracji). Następnie składa zamówienie za pośrednictwem odpowiedniego formularza i uiszcza opłatę za pośrednictwem wybranej przez siebie formy płatności.
  2. Istnieje całodobowa możliwość składania zamówień za pośrednictwem strony bloga.
  3. Zawarcie umowy sprzedaży stwarza się w momencie wysłania formularza zamówienia przez użytkownika.
  4. W formularzu zamówienia, użytkownik wskazuje dane klienta.
  5. Po wypełnieniu formularza zamówienia i przesłaniu go, użytkownik wybiera formę płatności i przechodzi do strony płatności za pomocą przycisku „Dokonaj płatności”.
  6. Nie ma możliwości składania zamówienia przez stronę w sposób inny niż za pośrednictwem formularza zamówienia.
  7. Usługa jest dostępna dla klienta natychmiast po zaksięgowaniu pieniędzy na koncie bankowym usługodawcy. Produkt jest wysyłany w ciągu 3 dni roboczych licząc od dnia złożenia zamówienia, które zostało opłacone. W przypadku złożenia zamówienia, które nie zostało opłacone, wysyłka produktu jest wstrzymana do dnia zaksięgowania wpłaty na koncie bankowym usługodawcy.

§ 9
Dostawa produktu do klienta

  1. Produkt fizyczny jest dostarczony do klienta na adres, który został wskazany podczas wypełniania formularza zamówienia.
  2. Usługodawca realizuje wysyłkę przedmiotów fizycznych wyłącznie na terenie Polski. W przypadku produktów wirtualnych wysyłka realizowana jest bez ograniczeń do co kraju (przy założeniu, że płatność została dokonana w polskiej walucie PLN).
  3. Niebezpieczeństwo przypadkowej utraty lub uszkodzenia produktu przechodzi na klienta będącego konsumentem. Za wydanie produktu uważa się moment w którym usługodawca przekazał produkt firmie obsługującej dostawę produktu na adres wskazany przez klienta.
  4. Sprzedawca zobowiązuje się, że przygotuję produkt do wysyłki w taki sposób, aby był zabezpieczony w najlepszy, najstaranniejszy sposób jaki jest dostępny. Wysyłany produkt jest produktem bez wad (chyba, że w opisie produktu zaznaczono inaczej).
  5. Przed odebraniem produktu, należy sprawdzić w obecności listonosza lub kuriera firmy przewozowej, czy produkt jest cały i nie uległ uszkodzeniu w trakcie transportu. W przypadku gdy produkt uległ uszkodzeniu, niezbędne jest sporządzenie odpowiedniego protokołu na podstawie którego będzie można dochodzić zwrotu pieniędzy od firmy przewozowej lub sprzedawcy.
  6. Termin realizacji zamówienia to zazwyczaj do 14 dni roboczych od momentu zaksięgowania środków na koncie bankowym sprzedawcy.
  7. W przypadku wątpliwości co do wiarygodności danych osobowych, sprzedawca może podjąć próbę skontaktowania się z klientem w celu wyjaśnienia sytuacji i weryfikacji danych osobowych za pośrednictwem kontaktu telefonicznego lub wiadomości e-mail.

§ 10
Reklamacje

  1. Klient ma prawo do reklamacji usługi lub produktu wchodzącego w skład zamówienia.
  2. Jeżeli produkt jest wadliwy lub usługa nie działa w prawidłowy sposób klient może skorzystać z uprawnień przysługujących mu od sprzedawcy z tytułu rękojmi wady rzeczy sprzedanej. Sprzedawca odpowiada wobec klienta za niezgodność towaru z umową.
  3. Reklamacji dokonuje klient poprzez wysłanie zgłoszenia reklamacyjnego na adres webmaster@brasileirosnapolonia.com do sprzedawcy wraz z opisem (numer zamówienia, nazwa produktu lub usługi, opis wady produktu lub usługi oraz dane kontaktowe do klienta).
  4. Reklamacje można kierować tylko za pośrednictwem wiadomości e-mail (lub w przypadku dokonania zakupu na stronie partnera, zgodnie z warunkami regulaminu sprzedaży partnera).
  5. Uprawnienia klienta przysługują mu z tytułu ustawy z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta i ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r.
  6. Jeżeli produkt ma płatną wadę, klient może złożyć oświadczenie z żądaniem obniżenia ceny albo odstąpić od umowy sprzedaży i zwrócić produkt. W przypadku uznania reklamacji, koszt transportu zwrotu produktu zostaje pokryty przez sprzedającego. Może też wystąpić o wymianę produktu lub usunięcie wady produktu przez sprzedającego (jeżeli jest to możliwe).
  7. W przypadku wad produktu o statusie nieistotnym, nie można odstąpić od umowy sprzedaży.
  8. W przypadku odstąpienia od umowy sprzedaży przez klienta, strony zwrócą sobie wzajemnie środki, które były przedmiotem wymiany (tj. sprzedaży). Klient zwróci sprzedawcy produkt a sprzedający środki finansowe (w tym środki przeznaczone na transport produktu do klienta).
  9. Klient zostanie poinformowany w ciągu 14 dni o statusie rozpatrzenia (lub nie) reklamacji przez sprzedającego.
  10. Koszt wymiany lub naprawy produktu lub usługi leży po stronie sprzedawcy.

§ 11
Rozwiązanie umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną

  1. Każda ze strona umowy w ramach której usługodawca zdeklarował się realizować umówiony zakres prac względem klienta, może zostać wypowiedziana przez każdą ze stron.
  2. Klient ma możliwość wysłać zgłoszenie za pośrednictwem poczty elektronicznej (webmaster@brasileirosnapolonia.com) z żądaniem zaprzestania realizacji umowy do usługodawcy. Rozwiązanie umowy następuje po upływie okresu wypowiedzenia wynoszącego 14 dni lub w przypadku gdy cykl odnowienia przypada na okres krótszy niż 14 dni, na ostatni dzień trwającego cyklu trwania abonamentu.
  3. Umowa zawierana pomiędzy usługodawcą a klientem jest na czas nieokreślony. Oznacza to, że trwa do momentu wypowiedzenia jej przez jedną (lub obie) ze stron.
  4. Umowa zawierana pomiędzy usługodawcą a klientem jest na czas nieokreślony. Oznacza to, że trwa do momentu wypowiedzenia jej przez jedną (lub obie) ze stron.
  5. W przypadku, gdyby rozwiązanie umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną miałoby wiązać się dla klienta z poniesieniem przez niego szkody (utrata dostępności do usługi płatnej lub treści premium), usługodawca może zwrócić klientowi należność za płatną usługę (obliczaną w sposób proporcjonalny do okresu pozostałego do zakończenia trwania okresu odnowienia abonamentu). Na wniosek klienta pozostały okres trwania abonamentu (liczony w dniach) może zostać przeniesiony na innego użytkownika bloga (przy założeniu, że nie jest to nowy klient).
  6. Usługodawca / sprzedawca udostępni wszelkie zakupione materiały, dostęp do treści premium oraz usługi płatne niezwłocznie po dokonaniu przez kupującego zamówienia, przy założeniu, że środki zostały zaksięgowane na koncie bankowym sprzedawcy lub zostały zarejestrowane jako udana transakcja w logach wybranej bramki płatności online.
  7. W przypadku gdy sprzedający nie udostępni w ciągu 14 dni kupującemu materiałów o których mowa w punkcie 6 niniejszego paragrafu, klientowi przysługuje prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia bez podania przyczyny. Wzór odstąpienia od umowy został zawarty w pliku znajdującego się tutaj.
  8. W przypadku odstąpienia od umowy, wszystkie otrzymane płatności (zgodnie z zapisami niniejszego regulaminu) są zwracane przez sprzedającego na rzecz kupującego.

§ 12
Prawo odstąpienia od umowy sprzedaży produktu

  1. Podstawa prawna dla konsumenta zwanego klientem na podstawie której ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży produktu:
    • Zgodnie z art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (tekst pierwotny z Dz. U. 2014 r., poz. 827). Konsument może odstąpić od umowy sprzedaży w terminie 14 dni, licząc od dnia dostarczenia przedmiotu zamówienia konsumentowi, bez podania przyczyny odstąpienia oraz ponoszenia kosztów z wyjątkiem kosztów określonych w art. 33, art. 34 ust. 2 i art. 35 ww. ustawy. Jeżeli umowa sprzedaży dotyczy sprzedaży wielu produktów, które są dostarczane osobno, partiami lub w częściach, termin 14 dniowy od złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy sprzedaży rozpoczyna swój bieg od dnia objęcia w posiadanie ostatniej części, rzeczy lib partii produktu.
    • W przypadku chęci odstąpienia od umowy sprzedaży, konsument składa sprzedawcy oświadczenie z formularzem odstąpienia od umowy sprzedaży w formie elektronicznej na adres e-mail webmaster@brasileirosnapolonia.com. Za dzień złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy sprzedaży należy uznać dzień nadania oświadczenia – oświadczenie takie musi być nadane przed upływem terminu do odstąpienia od umowy sprzedaży.
    • Wzór oświadczenia o odstąpieniu od umowy sprzedaży znajdziesz tutaj.
  2. W przypadku odstąpienia od umowy sprzedaży umowę uznaje się za niezawartą.
  3. Do zachowania regulaminowego terminu na odstąpienie od umowy sprzedaży wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
  4. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości przedmiotu będące wynikiem korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania przedmiotu.
  5. Zwrot produktu powinien nastąpić wraz z oświadczeniem o odstąpieniu albo niezwłocznie po tym oświadczeniu, nie później jednak niż w terminie 14 dni od daty odstąpienia od umowy sprzedaży. Bezpośrednie koszty zwrotu przedmiotu ponosi konsument. Przedmiot powinien być zwrócony na adres Brasileirosnapoloania.com ul. Wąska, 81-659 Gdynia.
  6. W przypadku odstąpienia od umowy sprzedaży konsumentowi zwracane są niezwłocznie wszystkie płatności (w tym koszty dostawy). W tym przypadku zostanie wystawiona stosowna faktura korekta. Zwrot następuje nie później niż w terminie 14 dni od dnia w którym sprzedawca otrzymał oświadczenie o odstąpieniu od umowy sprzedaży. Zwrot środków (płatności) dokonywany jest przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez konsumenta użyte do dokonania płatności. Strony mogą ustalić zmianę formy zwrotu jeżeli nie będzie się to wiązało z dodatkowymi kosztami dla konsumenta. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności otrzymanych od konsumenta do chwili otrzymania produktu z powrotem.
  7. Serwis nie przyjmuje żadnych przesyłek odesłanych za pobraniem. Ponadto koszt dostawy (odesłania produktu) w przypadku rezygnacji przez konsumenta, nie podlega zwrotowi tak jak w przypadku reklamacji.
  8. W przypadku dokonania zamówienia wybrano inną niż najtańszą możliwą opcje dostawy produktu, oferowany przez sprzedawcę, sprzedawca nie jest zobowiązany do zwrotu poniesionych przez klienta dodatkowych kosztów.
  9. Sprzedawca informuje, że zgodnie z art. 38 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawdach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy sprzedaży zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi między innymi w przypadku zawarcia umów o dostarczanie notesów, brudnopisów, dzienników, plannerów i planów.

§ 13
Odpowiedzialność

  1. Usługodawca / sprzedawca dopełni wszelkiej należytej staranności podczas przeprowadzania procesu sprzedażowego oraz zobowiązuje się do tego, aby korzystanie z serwisu przebiegało bez zakłóceń oraz usterek uniemożliwiających korzystanie ze strony bloga przez klienta.
  2. Usługodawca / sprzedawca zastrzega sobie możliwość dopuszczenia do krótkotrwałych przerw technicznych wynikających z czynników zewnętrznych. Jest to czas podczas którego administrator portalu ma obowiązek zareagować na zaistniałą sytuacje oraz podjąć działania korygujące i naprawcze zaistniałą sytuacje (usterki, wady techniczne, awarie serwera etc.).
  3. Klient, który doświadczył przestoju w możliwości korzystania z usług (płatne treści premium i inne pokrewne) zgłasza zaistniałą sytuacje bezpośrednio do moderatora lub administratora bloga na adres e-mail webmaster@brasileirosnapolonia.com. Wszelkie zgłoszenia przyspieszą proces przywracania strony bloga do stanu umożliwiającego bezproblemowego korzystania z treści premium oraz strony bloga.

§ 14
Prawa autorskie

  1. Strona bloga jest własnością usługodawcy. Wszystkie znaki towarowe, artykułu, nazwy usług zastrzeżonych i produktu fizyczne (nie będące produktami partnerów promowanych w ramach programów afiliacyjnych) są własnością usługodawcy. Treści autorskich artykułów są chronione prawem autorskim obowiązującym w Polsce.
  2. Strona bloga oraz poszczególne jej elementy nie mogą być modyfikowane, publikowane ani kopiowane czy też rozpowszechniane w celach komercyjnych bez otrzymania pisemnej zgody usługodawcy.
  3. Materiały zawarte na stronach oznaczonych jako treści premium mogą być użytkowane tylko przez klientów posiadających aktywny abonament dający dostęp do tych treści. Zakupienie dostępu do treści premium nie jest zgodą na rozpowszechnianie treści strony bloga w tym również treści premium przez klienta. Jest to dostęp, który umożliwia korzystanie z tych treści użytkownikowi tylko na użytek własny.
  4. Wykupienie dostępu (abonamentu) do treści premium na stronie bloga oznacza udzielenie zgody dla klienta (użytkownika) i wykorzystywanie tych zasobów na użytek własny zgodnie z czasem określonym w umowie sprzedaży. W zależności od wariantu abonamentu wybranego przez użytkownika jest to okres 3 miesięcy, 6 miesięcy lub 12 miesięcy. Abonament umożliwia korzystanie z treści premium na stronie bloga tylko dla jednego użytkownika. Zabrania się współdzielenia konta innym użytkownikom. Wszelkie działania tego typu będą egzekwowane zgodnie z zapisami niniejszego regulaminu.

§ 15
Zmiany regulaminu

  1. Usługodawca może dokonywać zmian w niniejszym regulaminie. Zmiany mogą zostać wprowadzone w celu uwzględnienia zmian wynikających z wprowadzenia nowych ustaw lub aktualizacji obowiązujących już ustaw. Zmiany mogą być wprowadzone również w przypadku konieczności wycofania usług z oferty strony bloga ze względu na zmiany w obowiązującym w Polsce prawie.
  2. Zmiana regulaminu nie może prowadzić do uzyskania gorszej oferty niż ta, która została już zawarta z użytkownikiem (trwające umowy). W przypadku nowych umów oferta i nowe zapisy w regulaminie będą już w mocy prawnej.
  3. Zamówienia złożone przed dniem wprowadzenia i dniem publikacji nowego regulaminu będą realizowane na podstawie regulaminu, który obowiązywał w dniu składania zamówienia.
  4. O zmianie regulaminu usługodawca zawiadomi klientów i użytkowników za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres e-mail przypisany do konta użytkownika / klienta strony bloga.
  5. Użytkownikowi i klientowi przysługuje prawo do odmowy akceptacji nowej treści regulaminu o czym powinien niezwłocznie powiadomić administratora strony bloga (w terminie do 14 dni od dnia wprowadzenia w życie nowego regulaminu). W przypadku gdy użytkownik lub klient chcę, wyrazić brak aprobaty co do zmian w nowej treści regulaminu, winien zawiadomić o tym usługodawcę wysyłając wiadomość na adres e-mail webmaster@brasileirosnapolonia.com. Brak sprzeciwu oznacza akceptacje nowego regulaminu.
  6. Złożenie sprzeciwu wiąże się z wypowiedzeniem umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną i wiąże się z tym, że konto użytkownika oraz jego dane osobowe zostaną usunięte zgodnie z postanowieniami niniejszego regulaminu.
  7. Zmiana formy i charakteru prowadzenia serwisu oraz nowa szata graficzna i funkcjonalność strony bloga nie stanowi zmiany niniejszego regulaminu.

§16
Postanowienia końcowe

  1. Klient ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń pomiędzy usługodawcą a kontrahentem. Niniejszy zapis nie jest aprobatą ogólnej zgody usługodawcy na pozasądowe rozwiązywanie wszystkich sporów. Decyzja winna być każdorazowo rozpatrywana indywidualnie.
  2. Wszelkie spory podlegają prawy polskiemu oraz jurysdykcji polskich sądów powszechnych.
  3. Użytkownicy i kontrahenci oraz klienci posługujący się ogólnodostępnymi ogólnymi warunkami umowy i regulaminami są wyłączeni z realizacji zamówień złożonych przez nich na świadczenie usług drogą elektroniczną. Wszelkie zamówienia użytkowników oraz kontrahentów tego typu będą automatycznie anulowane (nie podlegają one wykonaniu) a środki finansowe w całości zostaną zwrócone kontrahentowi na konto z którego został zrealizowany przelew środków.

Pouczenie o odstąpieniu od umowy

Klient, konsument lub użytkownik ma prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Dotyczy to dostępu do świadczenia usług w ramach abonamentu udostępniającego treści premium, produktów fizycznych oraz dostępu do kursów i materiałów wideo. Nie dotyczy to e-booków i audiobooków, które użytkownik pobiera na własny nośnik ze względu na brak możliwości wyegzekwowania od użytkownika dotrzymania warunków odstąpienia od umowy (art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta).

W celu odstąpienia od umowy należy wysłać formularz odstąpienia od umowy na adres poczty elektronicznej: webmaster@brasileirosnapolonia.com. Korzystanie z przygotowanego przez nas wzoru odstąpienia od umowy nie jest obowiązkowe. Jest to usprawnienie obsługi procesu odstąpienia od umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną przygotowane dla wygody konsumenta. Dokument własny również zostanie przyjęty jeżeli zostaną w nim zawarte podstawowe informacje niezbędne do odstąpienia od umowy.

Skutki odstąpienia od umowy

W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy, wszelkie otrzymane płatności otrzymane od Państwa zostają zwrócone w ramach złożonego zamówienia. Środki zwrócone zostaną na konto z którego został wysłany przelew do 14 dni od dnia przyjęcia przez nas wiadomości wraz z dokumentem informującym o odstąpieniu od niniejszej umowy.

Compartilhe o artigo com seus amigos em:
Banner Content