Situação do mercado de trabalho na Polónia
Ao criar artigos sobre vagas de emprego na Polónia, tínhamos uma ideia em mente. Queríamos que cada um desses artigos contivesse várias ofertas de emprego valiosas. Infelizmente, ao contrário do que os políticos polacos anunciam sobre a estabilidade do mercado, existem dificuldades. Temos uma triste notícia para você. Como pretendido, queríamos publicar um artigo por semana. O número de novas vagas de emprego que atendem às nossas premissas não nos permite fazê-lo.
Há cada vez menos ofertas de emprego na Polónia com portugueses. Apesar do facto de os investidores preverem um crescimento económico na Polónia contrário às previsões do banco central. Podemos ver uma clara recuperação no mercado financeiro de ações na Polônia, o que não se traduz em um número real de novas vagas de emprego. Já se passaram quase duas semanas desde nossa última publicação.
A maioria das vagas começa a se repetir. Tentamos evitar ofertas repetidas. Incluímos algumas delas no primeiro artigo deste mês. Confira as vagas de emprego na Polônia para Brasileiros em novembro. Nossa busca é baseada nos 7 maiores sites de classificados da Polônia. Apesar dos problemas do mercado emergente, conseguimos encontrar várias novas ofertas.
Trabalhar para companhias aéreas Ryanair
A primeira oferta de emprego hoje como funcionário do departamento de recrutamento da Armatis. É um ambiente de pessoas que formam equipes de agentes de atendimento a passageiros de companhias aéreas. O trabalho ocorre estacionário em um escritório localizado em Gdańsk. Você trabalha 7 dias por semana, então pode ter que vir trabalhar no sábado e domingo. Isso não significa que você trabalhará todos os dias. O horário de trabalho é das 9:00 às 18:00. Os requisitos do empregador são:
- Conhecimento da língua portuguesa mín. no nível B2
- Conhecimento da língua polaca a nível comunicativo (formação em polaco)
- Alfabetização informática
- Disponibilidade mín. 120 horas mensais
- Comunicação
Além do pacote de benefícios e suporte de mentores, você pode participar de treinamentos internos que lhe permitirão ser promovidos internamente. Além disso, foi elaborado um programa de bônus para os funcionários, que premia os funcionários por indicarem trabalhos a amigos. Então, quais tarefas você enfrentará nesta posição?
- Serviço de passageiros de uma companhia aérea conhecida
- Atender ligações, responder e-mails e chats
- Fornecer informações sobre o transporte de bagagens, alterar datas de voos, encomendar novos bilhetes
- Assistência ao passageiro
- Suporte para programas e aplicativos internos
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Administrador de Service Desk com português
Outra vaga de emprego está relacionada com o atendimento ao cliente numa das empresas com escritório em Gdańsk. A primeira linha de suporte técnico é um trabalho simples. Você responde a perguntas feitas por meio de vários canais de comunicação. Você responde e-mails, bate-papo e atende chamadas telefônicas. Que tipo de habilidades você precisará?
- É necessário conhecimento de português e inglês (pelo menos nível B2 – falado e escrito)
- Excelentes habilidades de resolução de problemas (O365/VPN/Skype/Printer/Active Directory/MS-Office itp.) + Programas do Microsoft Office (MS Word, MS Excel i MS PowerPoint, MS Teams)
- Conhecimento do sistema operacional Windows 7 e 10
- Assistência para configuração/solução de problemas de software e hardware
- Experiência trabalhando com ServiceNow para registrar, rastrear e fechar tickets
- Experiência na resolução de problemas de TI por telefone/email/chat
- Excelente cultura telefônica e atendimento ao cliente
Além de suas habilidades de resolução de problemas do cliente, você estará lidando com várias outras tarefas. Se você for proficiente no ambiente de computador e estiver familiarizado com programas de e-mail, as tarefas a seguir serão muito fáceis para você. Você tem experiência com sites? As tarefas a seguir não causarão muito estresse.
- Login / verificação dos dados do cliente
- Identificar o problema e categorizar/priorizar o incidente
- Criar uma solicitação em uma ferramenta de CRM, como o ServiceNow
- Referindo KB para solução alternativa/solução e tentativa de resolver
- Fortes habilidades interpessoais são um pré-requisito.
- Capacidade de trabalhar de forma eficaz em uma equipe distribuída e individualmente.
- Suporte de Service Desk de TI (Experiência Necessária de 1 a 4 anos)
- Conhecimento básico de instalação e configuração de hardware de computador
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Recrutador de TI Júnior – Pesquisador
Você gosta de fazer novos amigos? Esta oferta é para um emprego em gestão de recursos humanos. O departamento de RH está procurando um caçador de talentos. Você estará procurando novas pessoas na Polônia e na Europa. Se você possui conhecimento na área de TI, certamente será um grande diferencial para você durante o processo de recrutamento.. Para quais tarefas você precisa estar preparado nesta posição?
- Procura ativa e independente de candidatos no mercado local e internacional
- Buscar, entrevistar e entregar candidatos para vagas
- Mantendo o banco de dados atualizado
- Orientar os candidatos através do processo de sourcing
- Sourcing criativo usando ferramentas de rede
- Apoio operacional (contratos/faturas)
- Gestão de Relacionamento com o Cliente
- Suporte para consultores de sourcing / gerentes de contas
Se a lista de tarefas acima for natural para você, você deve enviar sua inscrição. O empregador também detalhou uma pequena lista de habilidades que ele exige de seu futuro funcionário.
- Excelentes habilidades interpessoais e de comunicação
- Desejando uma carreira em IT Talent Sourcing / Headhunting
- Capacidade de comunicação a nível internacional
- Pelo menos conhecimento básico ou interesse em TI
- Resolução de problemas, organizada
- Trabalho proativo, flexível e criativo
- Habilidades operacionais (relatório, planejamento, etc.)
- Conhecimento fluente de inglês e polonês
- É bom ter conhecimentos adicionais de idiomas (como alemão, francês, espanhol, italiano, português, tcheco, eslovaco, romeno, turco, húngaro etc.)
- É bom ter pesquisa direta e experiência em headhunting
- Bons conhecimentos de informática (Word, Excel itp.)
- Grau acadêmico
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Especialista Júnior de Projetos e Serviços de Mercado
A última oferta de emprego parece-nos a mais interessante das que publicamos hoje. O escritório da empresa está localizado na bela e pitoresca cidade polonesa de Toruń. O escopo das funções não é muito extenso, graças ao qual o trabalho parece bastante simples e repetitivo.
- cooperação ativa com os mercados atendidos pela CPP Toruń Pacific
- processos de suporte relacionados à disponibilidade oportuna de novos designs gráficos para embalagens de produtos
- coordenar, planejar, implementar no prazo, bem como autorizar a execução das etapas subsequentes do processo
A lista de habilidades necessárias também não é muito longa. Para poder trabalhar livremente nesta posição, você deve atender aos seguintes requisitos.
- você tem ensino superior
- você sabe inglês em um nível que permite que você se comunique livremente em um ambiente internacional
- além disso, você conhece outro idioma estrangeiro (francês, alemão, espanhol, italiano, português, árabe, hebraico ou outro)
- Você conhece bem os programas do MS Office (EXCEL, WORD, Power Point)
- você pode combinar fatos e tirar conclusões
- você é curioso e está aberto a fazer melhorias
- você pode trabalhar em equipe
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